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《重商巨子》0020.意外的第一桶金
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在互联网电子商务的发展史上,围绕着这个市场的企业都在摸索的阶段付出过代价,几乎都走过那个小马过河的阶段。

2000年4月,贝宝(paypal)遭遇过重大打击,一场诈骗使当时的贝宝公司损失了570万美金,这占据了当年ebay总交易额的1.12%。除了这重大的损失外,那一年的贝宝还面临其他两个问题。

其一,贝宝容易遭到卖家的诈骗,因为有些卖家受到付款后未按承诺发货;

其二,贝宝也容易受到买家的欺骗,有些卖家可能打出“可怜牌”皇城未收到货物并要求进行赔偿。

而由于贝宝是一个担保交易的第三方平台,做出过为已验证的买家和卖家提供全面保护的承诺,自然而然的就需要为这些承诺付出代价。

于是,狡猾的骗子、鬼鬼祟祟的商家、故作可怜的买家都成为了贝宝无端背负的包袱。只2000年这一年中的第二季度,贝宝每一个小时因为诈骗就需要损失掉近2000美元。与此同时,最嚣张的诈骗团伙甚至还以伊戈尔的名义发邮件嘲讽贝宝的首席技术官麦克斯。

于是麦克斯带队和伊戈尔玩起了猫鼠游戏,在此期间,麦克斯逐渐明白了诈骗犯如何利用贝宝。

像伊戈尔这种骗子,一般都通过出售虚假商品并不发货的方式获取到贝宝的保证金,随后他们会把“偷”来的钱打给数量不确定的中间人账户,然后再把钱转到银行里。但这些账户与正常的ebay用户和网站商家的买卖模式不一样。

当麦克斯找到这些规律后,命名了一个叫做“伊戈尔”的程序,它可以帮助贝宝公司扫描交易活动以防诈骗,并冻结有可疑活动的账户,同时标记可疑账户给运营部门的审查人员调查。最终依靠审查人员来检查账户并尝试与账户持有者联系,之后审查人员决定是否接触这些账户的冻结。

“高思贝克-拉夫琴”程序用于防止诈骗犯自动注册虚假账户,而“伊戈尔”则审查交易的真实性。这些程序在2002年的9月上线后,让2000年第三季度诈骗率占贝宝总交易额1.21%的数据,下降到第四季度的0.61%,远低于当时整个互联网诈骗损失率的2.64%。

“哇,哥,这样算下来,去年贝宝的总销售额达到5亿美金。这可是好大一笔钱哪。”张君雅秀了一手好心算,可是,给妹妹这么一打岔,宁子默顿时说不下去了。

宁子默一脸无奈道:“第一,他们四月那次的570w美金虽然占据总额1.12%,但是还有相当大的一部分可以追讨回来。而我说的那种方式,是他们难以防备的,所以他们重视。第二,跟你讲的这么一大段的重点里,难道不应该是通过对他们过去一年发生的事来给让你明白,为什么他们会花费,被你称之巨款的3w美金来购买我那个验证码程序。”

张君雅此时怀里抱着她特地从卧室里抱过来的巨型布娃娃,脚还放在哥哥的外套里取暖,整个人慵懒地靠在凳子啊上,调皮道:“哥,你这不就讲清楚了吗?”

宁子默一阵气结:“我那个验证码程序其实并不值这么多钱。”

“那,”张君雅眨巴着大眼睛,凑上来好奇地问道:“哥,他们是傻子吗?”

这是妹妹,这是妹妹,这是妹妹……宁子默在心里默念了好几十遍,才算按捺住了想要打她的念头。

这个妹妹什么都好,唯独在人情世故上缺少经验。也只能给她好好解释解释了:“我的验证程序并不值那么多钱,其实他们如果出个几千美金,我就已经很开心了,这是他们和我都非常清楚的事。他们之所以愿意出3w美金,那是因为,他们更看重的是后者。”

“后者?你是说,他们邀请你去他们公司工作这件事吗?”张君雅并不笨,一些东西只要一点就透。

宁子默点点头道:“麦克斯和潘宇他们弄得‘伊戈尔’程序,在去年的第四季度将贝宝的诈骗率占比降低到0.61%。在我们中华都有金九银十一说,更不要说节假日集中在第四季度的米国。贝宝去年5亿交易额,第四季度要占整年的至少1/3份额,这可是1.65亿美金。再按照贝宝第三季度1.21%的诈骗率来算,这就是199w。而实际呢,麦克斯将这个比例降低了一半,而损失的数额也下降到100w。这一切的重点在于,我的方法,可以让他们的损失比例再降低至少一半。”

宁子默看到张君雅明显是在心算,笑着给她简化了些:“如果今年贝宝在去年5亿销售额的基础上,再至少增加20%,而诈骗损失比率降低到0.3%。这样算下来,你会觉得,他们还是傻子吗?”

哥哥言简意赅,妹妹也反应很快。张君雅顿时了然,惊讶道:“全年损失比去年他们第三季度都少。”

张君雅顿时不忿道:“哥,那他们给3w美金可就算很少的一笔支出了。”

宁子默笑着:“账也不是那么算的,因为无论怎么节约,都是有结果做出来才能呈现的。而他们愿意付给我3w美金,这是现在付出的。实际上,是他们在卖我一个人情。所以啊,他们出这个钱更像是千金买马骨,直接向我摆明了,未来想要邀请我参与到贝宝工作的诚意。”

“可是,哥,你就不担心把这种东西交出去,人家不给你钱可怎么办?”张君雅小朋友的脑路清奇,思想跳跃很快,这一下拐的,差点就闪了宁子默的老腰。

“我这不是没办法的事嘛,那个图形验证码技术,本来也不是一个什么关键技术。再者,行为轨迹追踪只是一个思路而已,这种经验会随着时间的推移,慢慢的从经验中总结出来。”

宁子默没有再讲下去,因为自己的那些方案,只是将前世的方案照猫画虎的复制过来而已。脱离了前世的眼界,自己站在这个互联网人群素质并不高的时代,其实也不会比其他本就在做实事的人多出多少办法。因为宁子默相当清楚,眼界长远是个优点,但是如果不切合实际情况去落实,势必会被现实打脸。

任何一个时代,都不缺乏这种因为太超前而失败的案例,一如如日中天的陈天乔,以超前的眼光布局盛达盒子战略却输给了时代的典型例子。

宁子默觉得重回2001,对他最大的改变,就是对时间的度量衡。

这一年,他有足够的时间去布局很多事,让自己所有的计划都可以拥有长远、细致、紧密的布局,只要每一步都走的踏踏实实,未来可以创造出无限的可能。

一想到这些,宁子默豪情万丈,在妹妹的注视下,在键盘上敲下了这又一步。


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