我们所经历的，大家看到辉煌的一面只占20％，艰难的一面达80％，五六年以来我们都是一路挫折走过来，没有辉煌的过去可谈。每一天每一个步骤、每一个决定都是很艰难的。

要创业必定会经历各种各样的困难，所以要在心理上做好准备。在创业之前有没有足够的抗打击能力、抗失败能力、承受各种挫折和委屈的能力，只看到光明的未来，还是不要开始的好。

1年互联网的“寒冬”时，美国纳斯达克市场的持续下跌，全球网络泡沫的逐渐破灭，国内大批的IT企业都倒下去了，国际上很多知名企业也遭遇了很大的打击。然而，阿里巴巴这个“年幼体薄”的“孩子”却以“活下去”、“赢利一元钱”为目标而硬撑了下来。马云在遇到苦难的时候做的事情就是拿起自己的左手握住自己的右手，给自己一点温暖，给自己一点鼓励，还有就是永不言弃!

面对困难，马云看得很开，他认为创业就像人生一样，最重要的是你经历了什么，而不是获得了什么。人生是一种经历。成功是在于你克服了多少困难，经历了多少灾难，而不是取得了什么结果。

这么多年来，他已经经历了很多的痛苦，所以就不在乎后面更多的痛苦，反正来一个我灭一个。这是一个心态，有这个经历我的心态就会很平衡。

市场是瞬息万变的，企业必须要跟着市场去变化，否则就要被淘汰。但是企业如果仅仅追随市场，而不能创造市场，最终也要被市场抛弃。因此真正能在市场胜出的企业，应该是有所变、有所不变，有所为、有所不为的。可能这世界上唯一不变的东西就是改变，但原则性的东西是不能改变的。在变与不变之间，马云掌握着原则性和灵活性的统一。

这种统一是中国人的一种传统的中庸智慧，马云就非常擅长用这种智慧来做事业。

先，要根据市场变化来不断调整企业的策略，这是变化的智慧。

其次，坚持住企业的愿景、使命和价值观，以此凝聚住团队的激情，这是不变的智慧。

变是生存所需，穷则变，变则通，通则久。市场永远充满着机会，必须主动地去捕捉，否则就会淹没在竞争的汪洋大海之中。阿里巴巴收购雅虎中国，免费推广淘宝网，每一个变化策略都获得了巨大的成功，这就是变的作用。别人收费，他就免费；别人抢占城市，他就发展农村，结果就是因变而生存。但要想长久地生存下去，就要有不变的愿景和价值观，这些不变的要素要沉淀成一种文化，来凝聚住团队。

在困难的时候，要学会用左手温暖你的右手。在开心的时候，把开心带给别人；在不开心的时候，别人才会把开心带给你。

开心快乐是一种投资，你开心就要和别人分享，然后有一天别人会回报于你。做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。

如果你在创业第一天就说，我是来享受痛苦的，那么你就会变得很开心。马云1992年做销售的时候，他说创业的乐观主义很重要。销售10次10次为零，出去以后，果然是零，说得真对，要奖励一下自己。

快乐不是一个概念，概念永远不是一个企业的核心竞争力。任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来，很难想象一个痛苦的脸可以给人带来快乐。所以快乐需要展示出来，你要把自己的快乐展示出去。创业者是快乐的，创业者是有团队的。黑暗之中一个人走是可怕的，但那么多人手拉着手走的时候那是快乐的，那是勇往直前。创业者没有先，没有后，没有大，没有小，每个人都是在同一起跑线上。</p>