8.团队至上，核心为王

对于团队建设，马云非常重视，他多次谈到团队竞争的重要性。马云非常欣赏《西游记》中的唐僧团队，唐僧团队是一个凝聚力非常强的取经团队。尽管人物是虚拟的，事情是虚构的，可师徒四人历尽艰辛求取真经的故事，不但人人皆知，而且成为了中国文化的代表之一。这个团队最大的优势就是互补性很强，领导有权威、有目标，可是能力较差；员工虽然有能力，可自我约束力差，目标也不够明确，有的时候还会开小差。不过，从总体上看，这个团队是一个十分成功的团队，尽管历经九九八十一难，可最终还是取得了真经，修成了正果。马云就是借着《西游记》的故事提出了“唐僧团队”的概念。他认为唐僧团队是世界上最好的创业团队。因为尽管唐僧本人并没有任何非凡的本领，然而意志却十分坚定，具有极强的使命感，取不到真经就绝不罢休，因此他是一个好领导。另外，唐僧团队之所以能够取得这样辉煌的成就，关键在于其团队成员能够优势互补、有统一的目标，每个人都能够发挥自己的效用，因此形成了一个愈来愈坚强的团队。

事实上，现代企业的竞争不是靠个人英雄主义，而是靠团队。团队力量不是若干个体的简单相加，而是个体有机结合形成一种新的力量。只有优秀的团队，才有优秀的个人。没有优秀的团体，就没有优秀的个人。一个团队的业绩取决于最薄弱环节的改善程度与改善速度。企业的业绩是所有部门工作结果的累积，一个部门的业绩为零，相乘之后的结果仍为零，不要让你或你的部门成为公司的零因子。

马云说过，没有人能挖走阿里巴巴的团队。基于公司牢不可破的文化“壁垒”，人就很难被挖走了。这就像一个在空气很新鲜的环境中生存的人，你突然把他放在污浊的空气里面，工资再高，他过两天还会跑回来。

阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系。“独孤九剑”的价值观体系包括群策群力，教学相长，质量，简易，激情，开放，创新，专注，服务与尊重。而现在，阿里巴巴公司又将这9条精练成目前仍在使用的“六脉神剑”。阿里巴巴正是在这种认识的高度中不断地完善其企业文化建设的。

成功的企业都特别注重企业文化的落实，而不仅仅作为墙壁上的口号那样流于形式。阿里巴巴每年至少要把1／5的精力和财力用在改善员工办公环境和员工培养上。阿里巴巴人事部经理陈莉介绍，阿里巴巴对员工的工作时间没有严格的打卡要求，只要完成工作任务随便什么时候上下班。像IT业，研发性的工作用脑量大，员工处于紧张繁忙的状态。提供优雅一点的工作环境，可以让员工心情舒畅，开心工作。

这可能就是一般企业人才流动率高达20％左右，而阿里巴巴连续数年的跳槽率仍然能控制在3％左右的根本原因。

21世纪是知识经济的时代，对团队合作的要求越来越高。一个人的能力始终有限，如果每个团队成员只顾发挥自己“以一当十”的干劲是远远不够的，必须要提高自己的团队合作意识，这样，整个团队才能发挥出“以十当一”的功效。也只有这样，三个臭皮匠才能胜过诸葛亮。对此，马云非常强调团队的力量，他在中央电视台《赢在中国》中曾告诫过创业选手：“没有什么忌讳的，你们公司的核心竞争力就是你和你的团队，不要有什么难为情。在这里，我推荐三只老鼠一块儿去偷喝牛奶的小故事，相信创业者能够得到更多的启示。</p>